F.A.Q. Clips für Coop
Coop beantwortet Fragen der Kundinnen und Kunden neu modern und persönlich.
Coop
Coop erklärt
Coop stellt sich ab sofort den häufigsten Fragen ihrer Kundschaft noch direkter und persönlicher als je zuvor. Die Fragen werden von den verantwortlichen Mitarbeitenden schnell und gut verständlich mit persönlichen Videobotschaften beantwortet.
Die F.A.Q.-Seite von Coop überrascht durch ihre Authentizität und als positiver Nebeneffekt wird gleichzeitig der Kundenservice entlastet. – Denn mal ehrlich, wer wühlt sich schon gerne durch trockene F.A.Q-Texte?
VJii Dienstleistung: Konzept & Umsetzung
In der Konzeptionsphase konnten wir uns komplett auf VJii verlassen. Da wir selber noch einiges zu tun hatten, war uns das sehr wichtig.
Christian Lüdi, Leiter Social Media & Content Marketing